Pronađite odgovore na najčešća pitanja vezana uz korištenje naših QR rješenja u
sustavima.
Naš tim rado će vam pomoći !
FAQ sekcija QR-Infinity platforme osmišljena je kako bi vam pružila jasan uvid u našu ponudu i funkcionalnosti sustava temeljenih na QR tehnologiji. Bilo da se informirate o implementaciji, podršci ili korisničkom iskustvu – ovdje ste na pravom mjestu.
Kroz primjenu QR kodova u konceptima Smart City i e-Memorijala odgovaramo na ključna pitanja i pružamo pouzdane, točne informacije.
Naš tim kontinuirano nadopunjuje ovu sekciju na temelju vaših upita i iskustava s terena, jer vjerujemo da je dostupna i transparentna komunikacija ključ kvalitetne usluge.
Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte – rado ćemo vam pomoći pronaći rješenje prilagođeno vašim potrebama.
QR kodovi (Quick Response kodovi) su dvo-dimenzionalni barkodovi koji omogućuju brzo i jednostavno očitavanje informacija pomoću kamere pametnog telefona ili drugog čitača. Mogu sadržavati poveznice na web-stranice, multimedijske sadržaje, kontakt podatke i druge digitalne informacije, te se često koriste za povezivanje fizičkog i digitalnog svijeta.
QR kodovi funkcioniraju tako da se pomoću kamere pametnog telefona ili drugog čitača skenira njihov uzorak. Nakon skeniranja, uređaj automatski prepoznaje i dekodira pohranjene informacije. Korisnik se jednim dodirom preusmjerava na web-stranicu, bez potrebe za ručnim upisivanjem adrese. Time se omogućuje brzi i jednostavan pristup digitalnim sadržajima.
Nije potrebno instalirati dodatnu aplikaciju za skeniranje QR koda.
Da. U našem sustavu QR kodovi vode na personalizirane web-stranice s biografskim i multimedijskim sadržajima. Za pristup tim stranicama i prikaz cjelokupnog sadržaja potrebna je aktivna internetska veza na uređaju kojim se QR kod skenira.
Virtualne sadržaje izrađujemo modularno, s opcijama implementacije na mrežne poslužitelje jedinica lokalne samouprave ili dostupnosti putem platforme QR-Infinity.
Svaki od tih elemenata može biti interpretiran i predstavljen kroz interaktivne i multimedijske sadržaje dostupne putem QR kodova na terenu.
U okviru koncepta Smart City, moguće je odabrati samo jedan ili više elementa virtualizacije, ovisno o vašim potrebama i preferencijama. Svaki od elemenata može biti interpretiran i predstavljen kroz interaktivne i multimedijske sadržaje dostupne putem QR kodova na terenu.
Skeniranjem QR koda korisnici mogu pristupiti raznim vrstama virtualiziranih sadržaja, uključujući:
Sustav podržava višejezičnost (do 70 jezika i preko 200 glasova) te mogućnost izrade personaliziranih sadržaja prema zahtjevima jedinica lokalne samouprave, turističkih zajednica ili drugih naručitelja.
Minimalno trajanje usluge je 2 godine, a ugovor je moguće sklopiti na razdoblje do 10 godina. Iznimku čine manifestacije i adventska događanja, čije se trajanje određuje prema potrebama i željama organizatora.
Potrebna je analiza lokacije, sadržaja i ciljeva, nakon čega se izrađuju personalizirani kodovi i administracijsko sučelje.
e-Memorijali su digitalne memorijalne stranice povezane s QR kodovima, koje omogućuju trajno očuvanje uspomena na preminule osobe. Sadržaj može uključivati biografske podatke, fotografije, video zapise, vječnu svijeću, knjigu žalosti i mnoge druge multimedijske elemente dostupne putem interneta.
URL adresa e-Memorijala najčešće ima oblik https://e-memorijali.com/ime-prezime/, no moguće je zatražiti i personaliziranu mrežnu adresu.
Vidljivost e-Memorijala na internetskim tražilicama je u potpunosti pod kontrolom naručitelja. U korisničkim postavkama moguće je samostalno odabrati hoće li sadržaj biti javno dostupan ili isključen iz rezultata pretraživanja.
Naručitelj samostalno određuje razinu dostupnosti sadržaja. Sadržaji mogu biti javno vidljivi ili dostupni isključivo uz zaporku, prema osobnim željama i potrebama obitelji.
Potpuna kontrola nad privatnošću i vidljivošću sadržaja nalazi se u rukama naručitelja. Naručitelj putem korisničkih postavki može samostalno upravljati vidljivošću e-Memorijala te po potrebi promijeniti inicijalnu zaporku za pristup sadržaju.
Izmjene, dopune i stručno uređivanje sadržaja e-Memorijala provodi urednički tim QR Infinityja, isključivo na zahtjev i u suradnji s naručiteljem, kako bi se osigurala točnost, dostojanstvo i tehnička kvaliteta objavljenih sadržaja.
QR Infinity poštuje privatnost korisnika, ne koristi sadržaj u marketinške svrhe i ne dijeli podatke s trećim stranama, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).
Minimalno trajanje usluge je 2 godine, uz mogućnost sklapanja ugovora na razdoblje do 10 godina.
Po zaprimanju vašeg upita, dostavit ćemo vam individualiziranu ponudu s jasno naznačenim cijenama, koje ovise o odabranim oblicima virtualizacije i željenom trajanju usluge.
e-Memorijali mogu biti dostupni na više jezika. Najčešća opcija je hrvatski, ali se po potrebi mogu dodati i drugi jezici, sukladno željama naručitelja.
Putem naše mrežne stranice možete zatražiti neobvezujuću informativnu ponudu u svega nekoliko klikova. Svakoj ponudi pristupamo individualno, a cijena se formira prema odabranom sadržaju. Cjelokupan postupak sklapanja ugovora moguće je realizirati online.
Materijale za izradu e-Memorijala možete dostaviti na način koji Vam najviše odgovara:
Nakon zaprimanja materijala, digitalno ćemo ih obraditi i pripremiti prijedlog izgleda e-Memorijala na uvid prije objave.
Izrada e-Memorijala i QR pločice traje 15 radnih dana od dana zaprimanja svih potrebnih materijala za izradu.
U slučaju odabira uzorka iz kolekcije The Naturals koji trenutačno nije dostupan na zalihama, rok izrade i isporuke može biti produljen, o čemu će korisnik biti pravodobno obaviješten.
Dostava QR pločice obavlja se putem poštanskih ili kurirskih službi te ovisi o njihovim rokovima isporuke. Trošak dostave uključen je u cijenu usluge, a pošiljke se šalju preporučeno.
Najčešće dimenzije su: 5×5 cm, 6×6 cm, 7×7 cm, no prema željama naručitelja QR kodovi mogu biti izrađeni i u drugim veličinama.
Za izradu trajnih i estetski postojanih QR kodova preporučujemo uporabu profesionalnih materijala. U osnovnom paketu koristimo industrijski graverski višeslojni akril Rowmark LaserMax® (LM 922 serija), razvijen posebno za dugotrajnu vanjsku primjenu.
Proizvod je izrađen u skladu sa standardom upravljanja kvalitetom ISO 9001.
Uz osnovni Rowmark LaserMax® materijal, nudimo i mogućnost izrade QR kodova na uzorcima iz kolekcije The Naturals, kao i na anodiziranom aluminiju.
Graverski laminati su višeslojni industrijski polimerni materijali posebno razvijeni za lasersko graviranje i dugotrajnu vanjsku primjenu. Ne radi se o klasičnoj plastici, već o tehničkim laminatima stabilne strukture, izrađenima za preciznu obradu, otpornost i dugotrajnu čitljivost.
Za izradu QR pločica za e-Memorijale koristimo Rowmark LaserMax® laminate, koji su UV-stabilni, otporni na vlagu i temperaturne promjene te imaju mat, anti-refleksnu površinu. Takva struktura osigurava pouzdanu čitljivost QR koda i estetski nenametljiv izgled, primjeren memorijalnim obilježjima.
QR pločica dostavlja se naručitelju, odnosno predstavniku obitelji. Postavljanje je jednostavno te dolazi uz jasne i kratke upute. Po potrebi, za područje Grada Zagreba, postavljanje mogu obaviti i djelatnici QR-Infinity.Troškovi dostave su uključeni u cijenu.
Očistite i osušite podlogu. Površina mora biti ravna, čvrsta i suha (mramor, granit, metal, staklo, keramika).
Skinite zaštitnu foliju s poleđine pločice. Rowmark LaserMax® LM-922 ima samoljepljivu 3M podlogu.
Koristite vodootporno silikonsko ili MS polimerno ljepilo (npr. Soudal Fix-All). Prije nanošenja stavite zaštitne rukavice kako biste izbjegli kontakt s ljepilom. Na stražnji dio pločice nanesite ljepilo po rubovima i u obliku križa (X) u sredini. Ostavite odmak od 3–5 mm od ruba pločice i sloj ljepila debljine oko 2–3 mm, kako ljepilo ne bi iscurilo prilikom pritiska.
Pločicu pažljivo položite na željeno mjesto i lagano pritisnite ravnomjerno po cijeloj površini. Ako prilikom pritiska malo ljepila iscuri uz rub, odmah ga obrišite mekom, suhom ili blago vlažnom krpom (nikako otapalima ili agresivnim sredstvima).
Ostavite pločicu da miruje 12–24 sata dok se ljepilo potpuno ne stvrdne.
Svi e-Memorijali pohranjuju se na stabilnoj serverskoj infrastrukturi uz redovite sigurnosne kopije sadržaja. Struktura sustava osigurava dugoročnu dostupnost, a sadržaj se može po potrebi arhivirati ili izvesti.
Dugoročna održivost i očuvanje memorijalnog sadržaja jedan su od temeljnih ciljeva QR-Infinity sustava.
U slučaju gubitka, oštećenja ili uklanjanja QR pločice, moguće je izraditi zamjensku pločicu s istim QR kodom i postojećim sadržajem e-Memorijala.
Time se osigurava kontinuitet memorijalnog sadržaja bez potrebe za ponovnom izradom ili promjenom digitalnog zapisa.
Izrada QR pločica započinje preciznom vektorskom pripremom QR koda, kojom se osiguravaju optimalne proporcije, kontrast i pouzdana čitljivost u svim uvjetima. Svaki QR kod projektira se u profesionalnom grafičkom okruženju, prilagođenom laserskoj obradi i dugotrajnoj vanjskoj primjeni. Nakon dizajna slijedi CNC lasersko rezanje metala, pri čemu se pločice izrađuju na točno definirane dimenzije i formate, u skladu s odabranim materijalom i namjenom, a rezanje se po potrebi provodi preko zaštitne folije kako bi se očuvala površina materijala i spriječila mehanička oštećenja tijekom obrade.
Sve QR pločice izrađujemo naprednom tehnikom laserskog graviranja koja omogućuje iznimnu preciznost i trajnost svakog detalja.
Proces se provodi na profesionalnom uređaju s optičkom diodnom laseru nove generacije s
dvostrukim zračnim fokusom, integriranim sustavom pozicioniranja visoke točnosti (Smart Camera Alignment)
i automatskom regulacijom zraka (Air Assist).
Zahvaljujući laserskom modulu i ultra-finom snopu od 0,08 × 0,10 mm, stroj omogućuje rezoluciju gravure do 1000 DPI
te postiže savršeno oštre rubove i čitljive QR kodove, čak i na vrlo malim površinama.
Cjelokupni proces nadzire se digitalno kroz računalni sustav, što jamči
potpunu ponovljivost, preciznost i kontrolu snage tijekom svake faze graviranja.
Nakon graviranja, pločice se ručno čiste i poliraju te prolaze vizualnu kontrolu pod povećanjem, čime se jamči
da je svaki QR kod besprijekorno čitljiv i estetski usklađen.
Ovakva kombinacija suvremene laserske tehnologije i vrhunskih materijala rezultira
dugotrajnim, estetski profinjenim i tehnički savršenim pločicama koje zadržavaju čitljivost i kontrast više od deset godina,
čak i pri izloženosti suncu, vlazi i ekstremnim temperaturama.
